Politicas

Política de pago • El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Sears no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con tu orden te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica. • Cualquier situación sobre el surtido y entrega de tu producto, te avisaremos oportunamente

Política de Cancelación Podrás efectuar la cancelación total o parcial de una compra hecha a través de la página sears.com.mx siempre y cuando no se te haya enviado la mercancía, para ello, deberás envíar un correo electrónico kasal.internet@kasal.com.mx o bien, comunicándote con nosotros vía telefónica al 55 16161616 o del interior de la República 55 47474747.

Política de Devoluciones • Es importante mencionar que si deseas realizar algún tipo de devolución debes de iniciar el proceso solicitándolo mediante cualquiera de los siguientes medios: • Iniciando sesión en nuestro sitio web www.kasal.com.mx/pages/devoluciones, por Contact Center al teléfono (800) 14141414 o por correo electrónico a tiendaonline@kasal.com.mx

• Nuestro servicio de entrega sólo está disponible en el estado de León Gto.

• Kasal subcontrata a las mejores empresas especializadas en mensajería para llevar a cabo la entrega

¿Quién dará tratamiento a sus datos personales?

Kasal S.A. de C.V., (en adelante Kasal) , Ciudad de México, será el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactar a nuestro Departamento de Protección de Datos de Kasal a la dirección electrónica arco@kasal.com.mx

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